Theo Zaobao, một tờ báo của Singapore, một du khách người Việt tên Thoại đã bị cửa hàng điện tử Mobile Air ở trung tâm Sim Lim Square lừa gạt mua iPhone 6 với giá cắt cổ. Anh Thoại mua iPhone 6 giá 16 triệu đồng, nhưng bị bắt buộc trả thêm 1.500 SGD mới được nhận điện thoại. Anh đã bật khóc vì hốt hoảng, quỳ xuống chắp tay cầu xin nhân viên cửa hàng trả lại tiền nhưng lại bị cười cợt.
 |
|
Du khách Việt khóc mếu khi bị lừa gạt ở Singapore. Không ít người cũng gặp phải chiêu lừa đảo tương tự thế này khi mua sắm ở nước ngoài. |
 |
|
Cảnh người du khách quỳ lạy xin trả lại tiền khiến cộng đồng mạng xót xa và thêm phẫn nộ với cửa hàng lừa đảo. |
Sau khi sự việc được báo chí đăng tải, cộng đồng mạng Singpore đã rất bức xúc trước hành vi gian dối của cửa hàng Mobile Air, làm xấu hình ảnh đảo quốc sư tử với du khách nước ngoài. Nhiều dân mạng đã truy lùng, đăng tải thông tin cá nhân của chủ cửa hàng lên mạng, đe dọa, lên án khiến cửa hàng Mobile Air ở Sim Lim Square phải tạm đóng cửa.
Theo Straits Times, ông Gabriel Kang, chủ một cửa hàng công nghệ nhỏ tại Singapore, đã phát động quyên góp trên mạng để trả lại công bằng cho du khách người Việt. "Chúng ta không phải là đất nước của những kẻ cắp và lừa đảo", ông này viết trên trang kêu gọi quyên góp và nhận được rất nhiều lời ủng hộ.
 |
|
Một trang fanpage trên Facebook đăng ảnh cửa hàng Mobile Air đóng cửa hôm nay. |
Nhiều người dân Singapore bức xúc với Mobile Air bởi cửa hàng này từng dính nhiều vụ kiện lừa đảo. Trong năm 2014 đã có ít nhất 14 kiến nghị được gửi đến Hội bảo vệ người tiêu dùng Singapore để phàn nàn về cửa hàng này.
Một “chiến dịch” quyên góp đã được mở trên trang mạng indiegogo.com của Singapore nhằm góp tiền mua hẳn một chiếc iPhone 6 và gởi về Việt Nam cho anh Thoại. Trên trang web, cuộc vận động đi đến mục tiêu 1.350 USD để mua chiếc iPhone 6 đang được cộng đồng hưởng ứng.
 |
|
Số tiền quyên góp mua iPhone 6 cho anh Thoại tăng chóng mặt trong chưa đầy một giờ. |
Trước đó, anh Thoại (30 tuổi) đã mua một chiếc iPhone 6 tặng sinh nhật bạn gái với giá 950 SGD (khoảng 16 triệu đồng). Tuy nhiên, do vốn tiếng Anh không tốt và tin tưởng vào sự an toàn khi mua sắm tại Singapore, anh đã không đọc kỹ hóa đơn trước khi ký tên.
Nhân viên cửa hàng yêu cầu anh trả thêm 1.500 SGD bảo hành mới được nhận chiếc iPhone 6. "Nhân viên hỏi tôi chọn gói bảo hành một năm hay hai năm, tôi tưởng một năm bảo hành là được tặng miễn phí nên liền trả lời là một năm, khi đó nhân viên không hề nói là phải trả thêm tiền. Tôi thấy bọn họ cười, dù rất nhiều người đứng xem nhưng không ai giúp tôi, không biết làm sao, tôi chỉ đành liên tục cầu xin họ trả lại tôi tiền", anh Thoại kể lại.
Nhân viên cửa hàng chỉ chịu trả cho anh 600 SGD với lý do đã "lỡ" kích hoạt gói bảo hành, và dọa nếu báo cảnh sát thì 600 SGD cũng không trả. Tuy nhiên, anh Thoại và bạn gái vẫn quyết định báo cảnh sát với hy vọng lấy lại số tiền đã mất.
Khi cảnh sát đến, cửa hàng trình hóa đơn mà vị khách đã ký và chỉ chịu trả 70 SGD. Anh Thoại đến Hội bảo vệ người tiêu dùng Singapore kiện, cửa hàng chỉ chịu nâng mức tiền trả lên 400 SGD. Cặp đôi người Việt đành chấp nhận mất 550 SGD (hơn 9 triệu đồng) vì anh chỉ còn 2 ngày ở Singapore, không thể kéo dài vụ việc và cũng không chắc có thể lấy lại toàn bộ số tiền hay không.
Khi trả lời phỏng vấn Zaobao, anh Thoại vẫn không cầm được nước mắt: "Tôi chỉ là công nhân nhà máy, mỗi tháng lương hơn 3 triệu, một chiếc iPhone 6 là mấy tháng lương của tôi, tôi đau lòng quá".
Vài ngày trước, một du khách Trung Quốc bị lừa mua iPhone 6 plus với giá gần 60 triệu đồng. Bị kiện, cửa hàng Mobile Air phải trả lại du khách này số tiền 1.010 SGD. Họ đã trả tất cả bằng tiền xu, vứt bao tải tiền vung vãi ra đất và cười đùa cợt nhả trong khi du khách cắm cúi đếm tiền.
Tuệ Anh