Các quy ước xã hội và chuẩn mực hành vi có thể bình thường với nhiều nước nhưng lại không chấp nhận được ở Nhật Bản, khiến nhiều người lần đầu đến đây có thể bối rối.
Trước sự xin đường vô cùng lịch sự của thanh niên, con bò cũng đáp lại bằng hành động hết sức đáng yêu.
Suýt bị cánh cửa va thẳng vào người, cô gái Mỹ đi sau ném về phía tôi cái nhìn khó chịu cùng câu 'thank you' đầy mỉa mai.
Vừa mở cửa bước vào văn phòng, cô đồng nghiệp trẻ đi trước thản nhiên thả tay để cửa tự động đóng sầm trước mặt tôi trong sự ngỡ ngàng.
Các chuyên gia về nghi thức xã giao cho biết một số chủ đề bạn nên tuyệt đối tránh đặt câu hỏi để giảm nguy cơ xúc phạm hay phán xét phụ nữ.
Đôi khi hành động, lời nói của bạn xuất phát từ ý tốt, nhưng có thể mắc phải sai lầm gây tổn thương.
Rơi vào tình huống bất ngờ được tặng quà, chủ nhân bữa tiệc dặn không được mang quà đến hoặc người nhận không thích quà ta tặng... phải làm sao?
Thấy chú cún ngoạm mũ bảo hiểm mình, anh chàng chạy theo xin và nhanh chóng được trả lại.
Không dùng các từ rút gọn hay viết tắt như "congtats" thay cho "congratulation", HPBD (happy birthday), bạn sẽ giúp câu tiếng Anh lịch sự hơn.
Trước khi gọi đồ, bạn nên nói lời chào với nhân viên phục vụ, sau đó sử dụng cách diễn đạt "Can I get" (tôi có thể) thay vì "I want" (Tôi muốn).
Bé Grey Meeker 2 tuổi (Washington, Mỹ) khiến cộng đồng mạng xã hội phát cuồng vì lúc nào cũng nói 'Thank you' mỗi khi được mẹ cho đồ ăn.
Ăn uống là chuyện thường nhật, gần gũi nhưng cũng như mọi hoạt động giao tế khác, nó có những phép lịch sự, quy tắc riêng.
Nhiều người chọn để lại một chút đồ ăn cho dễ coi, nhưng không ít người cho rằng đó là lãng phí và không tôn trọng người nấu.
Rót đồ uống cho mọi người, nhâm nhi món súp hay dùng hết thức ăn trong bát là một số phép lịch sự với người Nhật Bản.
Ép con chào người lạ, bố mẹ đang khiến con đánh mất cơ chế "tự bảo vệ".
Sự quá tải công việc, lo lắng về tương lai khiến người Nhật đang có xu hướng mệt mỏi, stress, và bớt kiên nhẫn với người khác.
Trước họng súng của người đàn ông, nữ tài xế đành giao chiếc Outlander nhưng hắn không đi ngay mà hỏi có cần lấy đồ trong xe không.
Câu "Could I borrow your pen?" sẽ mang sắc thái lịch sự hơn hẳn câu "Can I borrow your pen?", dù chỉ khác một từ.
Với tôi, kiểu người gây khó chịu nhất chính là những người thích gác chân lên phần để tay của ghế trước.
Sau khi từ chối, bạn cần giải thích lý do và có thể đề xuất phương án thay thế, biến tình huống tiêu cực thành tích cực.