Để không rơi vào thế bị động khi máy bay hoãn hoặc hủy chuyến, du khách nên chủ động kiểm tra thông tin về chuyến bay hoặc đặt lại vé khi nhận được thông báo.
Hãng hàng không thông báo delay đến 3 lần, khiến những người bạn của tôi cũng như hành khách cùng chuyến bay phải chờ cả buổi chiều, làm xáo trộn chuyến du lịch, phát sinh chi phí, tâm trạng bất an…
Cảnh báo đỏ đầu tiên trong năm của Trung Quốc xuất hiện tại nhà ga Thâm Quyến khi 200 chuyến bị hủy do giông bão, khiến một lượng lớn hành khách phải ở lại sân bay.
Thiếu thuốc giảm đau, máy pha cà phê bị mất một con ốc... cũng là những lý do khiến một chuyến bay không thể cất cánh đúng giờ.
Máy bơm nhiên liệu trục trặc làm máy bay đọc sai các thông số về trọng tải, 40 hành khách buộc phải rời chỗ để chuyển sang chuyến kế tiếp.
14 người bị thương và 7 người được đưa tới bệnh viện, trong đó có hai nhân viên hàng không khi máy bay đi qua vùng nhiễu động.
Nạn nhân cùng nhiều người khác bám vào hàng rào sát sân bay, tuy nhiên cánh quạt thổi bay nữ du khách xuống đất, gây chấn thương sọ não.
Chứng năng mới được bổ sung vào Google Flights giúp dự đoán nếu chuyến bay bị trì hoãn để thông báo cho hành khách.
Sân bay Tân Sơn Nhất đang bị kẹt ngay cả trong sân bay lẫn trên không.
Chuyến bay EZY837 của hãng easyJet tới Bắc Ireland buộc phải hoãn hơn 4 tiếng khi taxi chở phi công tới sân bay bị kẹt.
Khi chuyến bay khởi hành chậm, hành khách có nhiều quyền lợi tương ứng với thời gian chờ.
Do trễ kế hoạch nhận tàu bay mới, một số chuyến bay của Vietjet đã phải điều chỉnh thời gian khởi hành, khiến hành khách bức xúc.
Tôi từng bị delay 5 tiếng tại sân bay, mua vé bay giờ đẹp để về nhà mà cuối cùng phải cất cánh lúc tối muộn.
NgaChuyến bay bị hoãn, điều hoà trong cabin không hoạt động đã khiến nam hành khách mở cửa thoát hiểm.
Hà NộiHiện mỗi ngày Cảng hàng không quốc tế Nội Bài ghi nhận 100-200 hành khách trục trặc về giấy tờ tùy thân khi làm thủ tục lên máy bay.
Bị delay 35 tiếng, phải chuyển điểm khởi hành từ Hải Phòng tới Hà Nội, xếp hàng ba tiếng mà không được check-in dù máy bay sắp cất cánh...
Chuyến bay liên tục điều chỉnh giờ khởi hành khiến nhiều khách rơi vào "thế kẹt", kế hoạch đi lại bị xáo trộn, tâm lý thấp thỏm cho lịch trình về đón Tết.
Không thể chấp nhận việc các hãng bán vé một giờ, rồi lại liên tục lùi giờ bay vì 'lý do khai thác', mặc kệ hành khách chịu thiệt hại.
Chịu đủ thiệt hại vì hãng thông báo dời lịch sát ngày bay, nhưng tôi chỉ có hai lựa chọn: chấp nhận hoặc tự tìm chuyến khác còn chỗ trống.