Tổng cục Du lịch đề nghị Khánh Hòa làm rõ việc sử dụng người nước ngoài làm việc tại Silent Bay cũng như số lượng khách thực tế của công ty.
Bán tour với giá cực thấp để hút khách bên Trung Quốc, các công ty sau đó sẽ sử dụng chính người Trung Quốc làm hướng dẫn viên chui trên đất Việt Nam nhằm dễ bề chăn dắt, chèn ép khách mua hàng, thu lời.
Theo lãnh đạo Hiệp hội Du lịch, để dẹp nạn người Trung Quốc hoạt động chui trước tiên cần xử lý người Việt tiếp tay đồng thời xác định quan điểm không kinh doanh bằng mọi giá.
Dù rất bức xúc với tình trạng người Trung Quốc thuyết minh sai về Việt Nam, nhiều hướng dẫn viên tiếng Trung không dám ra mặt vì sợ bị trả thủ, thậm chí có trường hợp bị đánh.
Đà Nẵng, Khánh Hòa đã xử lý nhiều trường hợp người nước ngoài làm hướng dẫn viên“chui” nhưng tình hình vẫn không được cải thiện.
Ban hành quy tắc ứng xử, quy hoạch khu vực riêng cho khách Trung Quốc là những biện pháp được áp dụng ở một số nước để hạn chế rắc rối liên quan đến nhóm khách này.
Tổng cục Du lịch Việt Nam đề nghị Cục Du lịch quốc gia Trung Quốc xử lý nghiêm một du khách nước này đã đốt tiền Việt sau khi bị trục xuất.
Đường bay Quảng Châu - Phú Quốc bắt đầu hoạt động, dự kiến đón khoảng 1.000 lượt khách Trung Quốc mỗi tuần.
Ngoài phát tại sân bay, điểm du lịch, khách sạn, bộ quy tắc ứng xử chuyển ngữ sang tiếng Trung còn được gửi cho các công ty lữ hành để phổ biến cho khách trước khi nhập cảnh.
Bên cạnh sự ủng hộ, có ý kiến cho rằng bộ quy tắc ứng xử với khách Trung Quốc cần có chế tài xử phạt đi kèm.
Theo bộ quy tắc ứng xử bằng tiếng Trung vừa được phát hành tại Đà Nẵng, khách du lịch không được khạc nhổ, xả rác bữa bãi hay thể hiện tình cảm quá mức nơi công cộng.
Khi thấy hai du khách người Trung Quốc đưa hộ chiếu có in "đường lưỡi bò", nhân viên nhà nghỉ đã từ chối cho thuê phòng - câu chuyện đang gây chú ý cộng đồng.
Theo lãnh đạo Tổng cục Du lịch, khách nói tiếng Hoa là một thị trường quan trọng của Việt Nam và khẳng định không kỳ thị với bất kỳ khách du lịch nào.
Do mâu thuẫn về việc sắp xếp chỗ ngồi, hướng dẫn viên đã nổi nóng đâm hai du khách, khiến một người chết, người còn lại bị thương nặng.
Đoạn clip ngắn đang thu hút sự chú ý của người dân Trung Quốc khi chủ một nhà hàng ở Pháp lên tiếng phàn nàn về hành vi thiếu ý thức của du khách nước này.
Trong Bộ Quy tắc ứng xử vừa được UBND TP. Nha Trang ban hành, du khách không được đưa thông tin sai sự thật, xuyên tạc về văn hóa, lịch sử những điểm du lịch tại địa phương.
Tổng số khách quốc tế đến Việt Nam trong 8 tháng đầu năm đạt hơn 6,4 triệu lượt, trong đó nhiều nhất vẫn đến từ Hong Kong, Trung Quốc.
Nguyên nhân khách Trung Quốc giảm mạnh được cho là từ chính sách gây sức ép của Bắc Kinh và thái độ thiếu chào đón của người Đài Loan với họ.
Lượng khách tăng đột biến trong dịp Quốc khánh khiến nhiều điểm du lịch ở Trung Quốc như Vạn Lý Trường Thành, núi Hoa Sơn trở nên quá tải.
Ôtô 9 chỗ trở xuống, thuộc sở hữu cá nhân, doanh nghiệp đi du lịch của Trung Quốc nhập cảnh vào Việt Nam không quá 3 ngày và ngược lại.
