"Đôi khi chỉ vì một tiếng thở dài, chúng tôi cũng bị phàn nàn là tỏ thái độ với khách. Do đó, chúng tôi luôn biết ơn những hành khách tử tế và dịu dàng với mình ", một tiếp viên hàng không có kinh nghiệm 4 năm cho biết.
Những bộ đồng phục của tiếp viên hàng không từ phong cách chuyên nghiệp thập niên 1940, đổi sang nhiều màu sắc vào thập niên 1960 rồi trở nên hiện đại hơn như ngày nay.
Tiếp viên hàng không ở Trung Quốc khi cười mắt không được híp lại, hở đủ 8 răng, khóe miệng hơi nhếch lên nhưng sống mũi, trán không được nhăn.
Những hành động tưởng như vô tình của hành khách có thể khiến tiếp viên hàng không phiền lòng, do đó khi lên máy bay bạn hãy để ý không phạm phải chúng.
Nhiều người cho rằng việc tiết lộ địa điểm sex lý tưởng trên máy bay của một tiếp viên hàng không Thụy Sĩ là hành động "vẽ đường cho hươu chạy".
Chỉ trong thời gian từ lúc cất cánh đến khi hạ cánh, hành khách trên máy bay đã nạp vào người số calo nhiều gấp rưỡi lượng mà họ cần cho một ngày.
"Tôi sợ nhất là khi nhận được các cuộc gọi khẩn cấp từ buồng lái báo sự cố hoặc nhìn thấy ánh đèn đỏ nhấp nháy trong khoang lái".
"Chúng ta đang ở độ cao 10.000 m, ai muốn hút thuốc mời rời khỏi máy bay" là một trong những câu nói được nhiều hành khách thích thú.
Nơi tiếp viên hàng không ngủ, chuẩn bị đồ ăn hay việc dọn phòng vệ sinh trên chuyến bay dài gần một ngày là những điều ít người biết.
Những tiếng chuông trên máy bay không chỉ báo hiệu cho hành khách mà còn là mật mã riêng giữa các thành viên phi hành đoàn.
Bette Nash là tiếp viên hàng không của hãng Eastern từ năm 1957, sau 60 năm làm việc bà đã chứng kiến nhiều đổi thay của hàng không thế giới.
Nhận thấy các bức ảnh chụp trong buồng lái nhận được nhiều lượt like, phi công Traymon đã mua hẳn một chiếc gậy selfie để chụp cho đẹp hơn.
"Cứ đi làm là tôi phát bệnh", Heather Poole (Mỹ) nói về tình trạng sức khỏe và đổ lỗi cho bộ đồng phục.
Nhiều du khách có chung một thắc mắc: tiếp viên, phi công của các hãng bay sẽ đi đâu, làm gì mỗi khi họ kết thúc công việc.
Một hành khách của hãng Delta Airlines cố tình mở cửa thoát hiểm khi đang bay và bị tiếp viên hàng không đập hai chai rượu vào đầu.
Một hành khách quay lại cảnh tiếp viên hàng không đổ lại rượu champagne thừa vào chai sau khi phục vụ ở khoang thương gia.
Khi nghe nữ tiếp viên hỏi "anh có muốn vợ ngồi cạnh không", rồi thắt dây an toàn cho chiếc ghế trống, nam hành khách đã chảy nước mắt.
Với người đam mê máy bay cổ, cơ hội bay trên những phi cơ từ thời Xô-viết như của Air Koryo rất hiếm, nhiều chiếc có từ những năm 1960.
Phần lớn nội thất trên máy bay, từ thảm đến ghế ngồi đều có màu xanh dương hoặc lá cây.
Nhiều hành khách ngạc nhiên khi biết rằng, sự thật phi công không phải lúc nào cũng lái máy bay khi đang bay.